Sector — haven & maritiem

Havenbewaking — van kade tot terminal

Vanuit Antwerpen verzorgen we permanente bewaking voor reders, terminals en logistieke spelers in de haven. Onze agenten zijn vertrouwd met ISPS-protocollen, havenidentificatie en de operationele realiteit van een 24/7-omgeving — aan boord, op de kade en in opslag.

Containerterminal in een haven bij valavond

Wat we voor u doen

  • Schepenbewaking en gangway-controle tijdens lig- en laadbeurten
  • Bezoekers- en bemanningenregistratie volgens ISPS-procedure
  • Toegangscontrole en sealcontrole op container- en break-bulk terminals
  • Bewaking van kaaien, RoRo-zones en open opslagterreinen
  • Stowaway-searches vóór vertrek volgens rederij- of P&I-protocol
  • Controle van CMR, sealnummers en truckchauffeurs aan de poort
  • Coördinatie met SSO, PFSO, havenpolitie en douane
  • Meertalige agenten (NL/FR/EN, op aanvraag bijkomende talen)

Direct een offerte

Beschrijf kort uw situatie — antwoord binnen 24 uur.

Hoofdstuk 01

Schepenbewaking aan de gangway

Een schip in de haven is juridisch nog steeds territorium van de vlagstaat, maar wordt operationeel toegankelijk voor tientallen externe partijen per dag: stuwadoors, surveyors, agentschappen, technici, leveranciers van scheepsbevoorrading. De gangway is het enige controlepunt — en in de praktijk vaak het zwakste.

Onze agent vervangt of versterkt de gangway-watch van de bemanning. Elke persoon die aan boord wil, wordt geïdentificeerd, geregistreerd in het logboek en — indien nodig — voorzien van een visitor pass. Bij vertrek wordt het logboek afgevinkt. Voor schepen onder ISPS Security Level 2 of 3 voeren we bijkomende controles uit: tassen, gereedschapsboxen, identiteitsdocumenten.

De agent rapporteert rechtstreeks aan de Ship Security Officer. Bij incidenten — een onbevoegde aan boord, een verdachte tas op de kade, een poging tot meevaren — volgt onmiddellijke notificatie en, indien nodig, contact met de havenpolitie of scheepvaartpolitie.

Hoofdstuk 02

Terminal- en kadebewaking

Een containerterminal is een andere wereld dan een gewone industriële site. Reach stackers en straddle carriers bewegen continu, vrachtwagens komen en gaan in een vast booking-systeem, en de combinatie van internationale lading, douane-zones en open opslag maakt elke fout in toegangscontrole duur. Wij plaatsen agenten aan de truck gate, aan de gangway-zone en in de break-bulk opslag — met duidelijke procedures voor sealcontrole, kentekenregistratie en uitwisseling met de TOS-operator.

Voor kortlopende projecten (een eenmalige break-bulk verscheping, een tijdelijk opslagcontract, een tijdelijke uitbreiding tijdens een ploegenwissel) werken we project-based: één briefing, vaste agenten, één rapport per shift. Voor permanente bewaking van een vaste terminal werken we met een kernploeg van vier tot acht agenten plus een pool van vervangers die de site kennen.

Hoofdstuk 03

ISPS-Code in de praktijk

De ISPS-Code legt drie security levels vast. Level 1 is de normale werkstand: standaard toegangscontrole, gecontroleerde bezoekers, gangway-watch. Level 2 wordt geactiveerd bij verhoogde dreiging: bijkomende identiteitscontroles, hogere frequentie van rondes, beperking van toegang tot specifieke zones. Level 3 is uitzonderlijk en houdt in dat de overheid een specifiek, geloofwaardig dreigingsniveau heeft vastgesteld.

Onze agenten zijn opgeleid om de drie levels te begrijpen en de bijhorende procedures uit te voeren in overleg met de Ship Security Officer en de Port Facility Security Officer. We voeren de procedures niet eigenmachtig uit — we ondersteunen de SSO en PFSO in de operationele uitrol. Bij oefeningen (verplicht onder ISPS) leveren we agenten die de scenario's mee doorlopen en die de rapportering volgens ISPS-formaat opstellen.

Hoofdstuk 04

Stowaway-preventie

Een stowaway op een schip naar West-Afrika of het VK kost een rederij gemiddeld 30 000 tot 50 000 euro aan repatriëring, juridische kost, oponthoud en P&I-deductibles. Verzekeraars en P&I-clubs eisen daarom steeds vaker een gedocumenteerde pre-departure search door een vergunde bewakingsfirma.

Onze stowaway-search volgt een vast protocol: containerinspectie via klop- en zaklamptest, controle van lege ruimtes aan dek (lifeboats, anchor lockers, void spaces), inspectie van de accommodatie en doorzoeking van de machinekamer-zones die toegankelijk zijn vanaf de kade. Elke search resulteert in een ondertekend rapport voor de kapitein, met fotomateriaal en tijdstempels die u kunt voorleggen aan uw P&I-club. Op vraag werken we volgens uw eigen rederij­protocol of dat van uw verzekeraar.

Concrete inzetscenario's

Geen referenties met namen — wel realistische situaties zoals we ze elke week aanpakken.

01

Bulkschip ligbeurt — Deurganckdok

Bulker met los- en laadbeurt over vijf dagen. Inzet: 24/7 gangway-watch, twee agenten per shift. Stowaway-search vóór vertrek conform P&I-protocol. Nul incidenten, ondertekend search-rapport voor kapitein.

02

Permanente terminalbewaking — Linkeroever

Container­terminal met truck gate en break-bulk opslag. Inzet: drie ploegen 24/7, kernploeg van zes agenten. Sealcontrole, kenteken­registratie en coördinatie met TOS-operator. Lopende opdracht.

03

Spoedinzet stowaway-search — Antwerpen Noord

Reefer-schip met afvaart binnen 8 u richting West-Afrika. P&I eiste laatste-minuut search door derde partij. Twee agenten ter plaatse binnen 2 u, search afgerond ruim binnen het cut-off venster.

Voor wie

Reders & scheepsagenten

Gangway-watch, bezoekersregistratie en stowaway-searches conform ISPS en P&I-protocol — voor eenmalige aanlopen of doorlopende opdrachten.

Terminaloperatoren

Permanente bewaking van truck gates, container­opslag en break-bulk zones, met sealcontrole en coördinatie met de TOS-operator.

Logistiek & expediteurs

Bewaking van open opslag, RoRo-parking en tijdelijke break-bulk zones — voor verzekerbare risico's en gevoelige lading.

Permanente bewaking versus eigen gangway-watch door bemanning

Beide hebben hun plaats. Hieronder waarop u moet letten als u kiest tussen de twee.

Continuïteit
Permanente bewaking
24/7 door vaste, uitgeruste agenten
Eigen gangway-watch door bemanning
Beperkt — bemanning heeft ook andere taken
ISPS-procedure
Permanente bewaking
Formeel opgeleid en gedocumenteerd
Eigen gangway-watch door bemanning
Wisselend — afhankelijk van crew
Bezoekersregistratie
Permanente bewaking
Gestructureerd logboek, dagelijks rapport
Eigen gangway-watch door bemanning
Vaak ad hoc, beperkt traceerbaar
Stowaway-search
Permanente bewaking
Volgens P&I-protocol, ondertekend rapport
Eigen gangway-watch door bemanning
Niet altijd door verzekeraar aanvaard
Taalkennis bezoekers
Permanente bewaking
NL/FR/EN standaard
Eigen gangway-watch door bemanning
Afhankelijk van bemanning
Onafhankelijkheid
Permanente bewaking
Externe partij, neutraal bij audit
Eigen gangway-watch door bemanning
Bemanning zelf — minder gewicht bij audit

Wat bepaalt de prijs

We publiceren bewust geen tarieflijst — elke opdracht is anders. Dit zijn de zes factoren die de prijs van een permanente bewakingsopdracht bepalen.

  • Aantal posten (gangway, truck gate, kade, opslag)
  • Aantal agenten per shift en aantal shifts per etmaal
  • Type opdracht (ISPS-conform, stowaway-search, standaard bewaking)
  • Locatie (Antwerpen rechter-/linkeroever, Zeebrugge, Gent)
  • Urgentie (geplande ligbeurt versus spoedinzet binnen enkele uren)
  • Duur (eenmalige ligbeurt versus continuopdracht met vaste kernploeg)

Hoe werkt het

01

Briefing

Plaatsbezoek of telefonische intake binnen 24 u. We brengen risico, uren, toegangen en procedures in kaart.

02

Inzet

Erkende bewakingsagenten worden geselecteerd en uitgerust met PBM, communicatie en checklist.

03

Rapportage

Dagelijkse digitale rapportage met incidenten, rondes en foto's. Eén aanspreekpunt voor uw dossier.

Erkend & verzekerd

Wettelijke vergunning: FOD BiZa-vergunning (tevens BTW) nr. 1001.254.784. Burgerlijke aansprakelijkheid verzekerd. Alle agenten geslaagd voor de wettelijke basisopleiding (art. 2 Wet 2 oktober 2017 tot regeling van de private en bijzondere veiligheid) en jaarlijkse herhalingen.

Veelgestelde vragen

Wat is ISPS-bewaking en wanneer is het verplicht?+

De ISPS-Code (International Ship and Port Facility Security Code) is een internationaal kader dat sinds 2004 verplicht is voor schepen ≥500 GT op internationale vaart en voor de havenfaciliteiten die hen ontvangen. In de praktijk betekent dat een afgebakende restricted area, een gecontroleerde gangway, een Ship Security Officer aan boord en een logboek van alle bezoekers. Onze agenten zijn opgeleid om die procedures uit te voeren in samenspraak met de SSO en de Port Facility Security Officer.

Kunnen jullie ook stowaway-controles uitvoeren?+

Ja. Voor schepen die richting West-Afrika, het Verenigd Koninkrijk of Noord-Amerika varen, voeren we vóór vertrek een gestructureerde stowaway-search uit: containerinspectie, lege ruimtes aan dek, accommodatie en machinekamertoegangen. Op vraag werken we volgens het protocol van uw rederij of P&I-club en leveren we een ondertekend search-rapport voor de kapitein.

Werken jullie ook buiten de Antwerpse haven?+

Antwerpen is onze thuisbasis en daar zijn we standaard inzetbaar op Linker- en Rechteroever, Deurganckdok en de Waaslandhaven. Voor opdrachten in Zeebrugge, Gent of Oostende werken we op aanvraag, doorgaans voor reders en operatoren die ook in Antwerpen met ons werken.

Wat als een schip onverwacht langer blijft liggen?+

Havenplanningen schuiven — wij plannen daar standaard op. Bij verlenging van een ligbeurt schuiven we de shift door zonder nieuw briefingtraject; de vaste ploeg blijft op post zolang u dat nodig heeft. U betaalt de werkelijk gepresteerde uren, niet een vooraf geblokkeerd pakket.

Mogen jullie agenten Engels en Frans spreken aan de gangway?+

Standaard. Onze haven-agenten communiceren in Nederlands, Frans en Engels. Voor opdrachten met regelmatige Filipijnse, Roemeense of Russische bemanningen schakelen we waar mogelijk een agent met de juiste taalkennis in — kleine moeite, groot verschil in de praktijk.

Klaar om uw site te beveiligen?

Offerte binnen 24 uur. Geen verplichtingen, geen verkoperspraat — gewoon een eerlijk plan.

Snel contact

Vul in en we bellen u vandaag nog terug.

Contact

Stel uw vraag, wij antwoorden binnen 24 uur.

Vul het formulier in voor een offerte, advies of plaatsbezoek. Voor spoed belt u rechtstreeks — onze dispatch staat 24/7 op.

Door te verzenden gaat u akkoord met telefonisch of e-mailcontact m.b.t. uw aanvraag.

Bel onsOfferte